当您遇到微信、qq正常收发消息，但网页无法打开的问题时，可以尝试以下几种解决方法：
1. 检查网络连接
- 重启路由器：有时候网络问题可能是由于路由器的临时故障引起的。尝试关闭路由器并等待几分钟后再开启，看是否能解决问题。
- 检查网络设备：确保您的电脑、手机等设备都连接到同一个wi-fi网络。如果使用的是有线连接，请检查网线是否插好。
- 重启网络服务：在windows系统中，可以通过“控制面板”->“系统和安全”->“管理工具”->“网络和共享中心”->“更改适配器设置”，找到当前使用的网络连接，右键点击选择“禁用”后再次启用，或者直接在命令提示符中输入`netsh winsock reset`重置winsock。
2. 浏览器设置
- 清除缓存：在浏览器中，通常可以通过点击菜单按钮（通常是三个点或省略号），然后选择“清除浏览数据”或“清除cookies”来清除缓存。
- 更换dns：如果您的网络连接速度慢，可以尝试更换到更快的dns服务器，如google的8.8.8.8或114.114.114.114。
- 使用无痕模式：在浏览器中打开无痕模式，这样浏览器不会保存任何历史记录或cookies，有助于解决一些因历史记录导致的网页加载问题。
3. 软件冲突
- 关闭不必要的程序：有些后台程序可能会影响网页的加载，尝试关闭不必要的程序和服务，特别是那些占用大量资源的程序。
- 更新浏览器和操作系统：确保您的浏览器和操作系统都是最新版本，旧版本的浏览器可能存在已知的bug，导致网页无法正常显示。
- 使用第三方修复工具：如果上述方法都无法解决问题，可以尝试使用第三方软件进行系统修复或清理，如腾讯电脑管家、360安全卫士等。
总之，通过上述步骤，您可以逐一排查并尝试解决问题。如果问题依然存在，可能需要进一步检查硬件或寻求专业人士的帮助。