谷歌浏览器（google chrome）是一款非常流行的网页浏览器，但有时可能会出现下载和更新的问题。以下是一些快速解决谷歌浏览器下载及更新故障的教程：
1. 检查网络连接：确保您的设备连接到互联网，并且网络连接稳定。尝试重启路由器或切换到其他wi-fi网络。
2. 清除缓存和cookies：在谷歌浏览器中，您可以使用以下步骤清除缓存和cookies：
- 打开谷歌浏览器。
- 点击右上角的菜单按钮（通常是一个齿轮图标）。
- 选择“设置”。
- 点击“高级”选项卡。
- 在“隐私和安全”部分，找到“清除浏览数据”或“清除cookies”选项。
- 选择要清除的数据类型（如“所有数据”、“历史记录”、“cookies”、“缓存文件”等），然后点击“清除数据”。
3. 更新谷歌浏览器：确保您使用的是最新版本的谷歌浏览器。访问谷歌浏览器的官方网站（https://www.google.com/chrome/update）并查看是否有可用的更新。如果有更新，请按照提示进行安装。
4. 重置浏览器设置：如果您已经尝试了上述步骤但问题仍然存在，可以尝试重置浏览器设置。在谷歌浏览器中，您可以按照以下步骤进行重置：
- 打开谷歌浏览器。
- 点击右上角的菜单按钮（通常是一个齿轮图标）。
- 选择“更多工具”>“扩展程序和附加组件”。
- 在“已安装的扩展程序”部分，找到有问题的扩展程序，然后点击其旁边的“禁用”按钮。
- 关闭谷歌浏览器。
- 重新启动浏览器，然后再次打开它。
5. 联系谷歌支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试联系谷歌支持寻求帮助。您可以访问谷歌支持的官方页面（https://support.google.com/chrome）并提交问题。
请注意，这些建议可能不适用于所有情况。如果您遇到特定的问题，请提供更多详细信息，以便我们为您提供更准确的帮助。